Grafische Inspirationen aus dem Supermarkt

In einem Supermarkt kann sich jeder Grafiker anhand der vielen verschiedenen Produkte, aber auch der angewandten Verkaufspsychologie einige nützliche Inspirationen für seine eigene Arbeit holen.

Betrachten wir zum Beispiel mal den Aufbau des Verkaufsraumes genauer. Zunächst lässt der Eingangsbereich, in dem sich der Kunden seinen Einkaufswagen holt, meist keinen weiten Einblick in den Verkaufsraum. Meist zeigt er zur schmaleren Seite des Raumes in dem häufig nur Gemüse oder nur Getränke angeboten werden. Danach sind die Gänge so angeordnet, dass der Kunde alle Regale ablaufen muss, um wieder zum Ausgang bzw. zur Kasse zu gelangen. Die Produkte, die am meisten gekauft werden, wie Milchprodukte, Fleisch, Teigwaren und Getränke befinden sich immer am weitesten vom Eingang und auch am weitesten vom Kassenraum entfernt. So legt der Kunde auf seinem langen Weg durch die Regale auch Dinge in seinen Einkaufswagen, die er eigentlich gar nicht vorhatte zu kaufen.

In allen Supermärkten gibt es auch eine Schnäppchenecke, wo besonders günstige Produkte angeboten werden, nicht zum Standardsortiment gehören. Das sind oftmals technische Artikel von der batteriebetriebenen Leselampe bis hin zum Rasenmäher mit Elektromotoren. Hier herrscht oftmals ein reges Treiben, ähnlich wie auf einem Markt. Und Studien zufolge halten sich hier die Kunden am längsten auf.

Die Rechnung dafür erhält man prompt an der Kasse, wo man jedoch durch eine geschickte musikalische Unterhaltung durch die Lautsprecher milde gestimmt wird. Stimmungsvolle Schlager oder beruhigende klassische Musik dient in immer mehr Discountern dazu, den Menschen das Warten in der Schlange zu versüßen und bei der Länge der ausgedruckten Kassenrollen nicht aus den Latschen zu kippen.

In einem Supermarkt kann man also alles lernen, was man für verkaufsfördernde Grafiken und Animationen benötigt. Möglichst nicht zu übersichtlich, viele Fallen aufstellen und durch geeignete akustische Mittel die Stimmung beeinflussen. Dann wird jede Grafik, ganz gleich ob Spiel oder Ernst ein voller Erfolg.

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